三星s6edge日版的,打电话一拨号就自动挂断,也接不了电话。但是其他功能都没问题上网什么的。也没 50

三星s6edge日版的,打电话一拨号就自动挂断,也接不了电话。但是其他功能都没问题上网什么的。也没摔过。求大神谢谢啦!在线等... 三星s6edge日版的,打电话一拨号就自动挂断,也接不了电话。但是其他功能都没问题上网什么的。也没摔过。求大神谢谢啦!在线等 展开
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2016-03-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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非大陆上市机型,相关操作会与大陆上市机型存在差异,但也可参考同类大陆上市机型,类似问题的相关资料。
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。
3.设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。
4.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在,建议将手机送到当地三星服务中心由工程师检测。
Mr丶King丶D
2016-03-14 · 超过29用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:172
采纳率:0%
帮助的人:59.2万
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日版那个运营商的?SoftBank还是DoCoMo还是AU?
更多追问追答
追问
怎么看,小白不懂啊
追答
你手机正面抬头logo是啥。。
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