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如果手机出现不能关机现象,建议您:
1.长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.若机器支持拆卸后盖,请将电池取下重新安装电池尝试。
3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4.若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
1.长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.若机器支持拆卸后盖,请将电池取下重新安装电池尝试。
3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4.若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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同时长按Power(电源键或开关机键)和Home键,等出现黑屏之后松开Home键,三星手机LOGO会在Home键松开之后几秒钟内出现,这时候按住Power键不要松开,等到白色三星logo消失屏幕关闭后完成关机。
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按住电源键,然后松开选择关闭手机即可
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长按电源键强制关机,再开机,或者电源键+音量加键强制开机。
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同时按下电源键和音量减键长达10s以上进行开关机
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