TCL电视售后服务电话多少

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创作者hWecaOoIUH
高粉答主

2020-02-28 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
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TCL电视售后服务电话:4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。

TCL彩电服务承诺 

1.1.  执行国家“三包”政策,实行全国联保(范围仅限于中国大陆地区);

1.2.  中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务;

1.3.  服务受理渠道:

热线: 4008123456(提供7x24小时电话受理服务);

2.1包修内容及期限

2.2    “三包”有效凭证与“三包”有效期

2.2.1    “三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。

2.2.2 “三包”有效期起始日期:

有效购机发票:“三包”有效期从开具发票之日起计算;

电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;

无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。

扩展资料

2.3  不属于“三包”维修范围

2.3.1 超出“三包”有效期的;

2.3.2 无法提供“三包”凭证及有效发票的;

2.3.3 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;

2.3.4 由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;

2.3.5 因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。

参考资料来源:TCL官网-TCL彩电用户服务政策

风中一缕熏
高粉答主

2019-03-06 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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4008—123456。

服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。

保修政策:

1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。

2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:

a、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;

b、非TCL维修人员拆动造成损坏的;

c、无三包凭证及有效发票,三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

d、因不可抗拒力(如雷击、电压过高等)造成损坏的;

e、超过三包有效期的。

扩展资料:

TCL彩电安装调试服务:

1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务;

2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议;

3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;

4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;

5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务。

参考资料来源:TCL官网—电视服务政策

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函小苼2A
高粉答主

2020-03-01 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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4008—123456。

服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。

保修政策:

1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。

2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:

扩展资料:

TCL彩电安装调试服务:

1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务;

2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议;

3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;

4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;

5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务

参考资料来源:TCL官网-TCL彩电用户服务政策

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暴走爱生活55
高能答主

2020-04-14 · 我是生活小达人,乐于助人就是我
暴走爱生活55
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TCL售后服务电话是400-812-3456。

公司地址:广东省惠州市鹅岭南路6号TCL工业大厦3楼TCL呼叫中心

E-mail:4008123456@tcl.com

公司电话:4008-123456

服务热线:4008-123456

扩展资料:

服务简介

本站运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络服务。同时,用户必须:

1、自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。

2、自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

3、基于本站所提供的网络服务的重要性,用户应同意:提供详尽、准确的个人资料。不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。

4、本站不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名, 除以下情况外:

用户授权本站透露这些信息。

相应的法律及程序要求本站提供用户的个人资料。

如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本站保留结束用户使用网络服务资格的权利。

参考资料来源:TCL官网-交易条款

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百度网友bebf175
推荐于2017-11-26 · TA获得超过4640个赞
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TCL客服电话

400-812-3456

TCL集团呼叫中心
24小时服务热线: 4008123456
TCL呼叫中心信箱
服务邮箱: 4008123456@tcl.com
TCL总部通信地址
地址:广东省惠州市仲恺高新区惠风三路17号TCL科技大厦22楼
邮编:516006
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