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1、此种情况,需要对三星NOTE3手机实物进行现场检测,才能具体进行判断
2、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件
3、所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网-售后服务栏目,即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址
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