Question

连接路由器可以上网 但连接猫就不可以上网

Answer 1

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助
第一步：ping DNS服务器地址（ping
202.102.192.68），ping通，说明网络连接正常，是电脑本身问题引起，请依次检查设置DNS服务器地址、检查上网浏览器、检查电脑是否中毒等，您也可以将电脑重启后再试；ping不通，则需要根据拨号连接的错误代码提示，进行进一步判断。
第二步：根据拨号的错误代码提示，进行进一步障碍判断（如果您使用路由器，不需要拨号就能上网，请避开路由器，使用Modem测试）。常见的拨号错误提示代码如下：
（1）
错误678、651问题：远程计算机没有应答
处理方法：首先请您检查 Modem信号灯是否正常：
1）Modem信号灯正常的情况下（关于Modem信号灯状态的判断请参考“安徽电信宽带接入方式”部分内容或者Modem随机说明书），把Modem断电5分钟后重启再试；若重启Modem无效，建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。
2） Modem信号灯不正常时，要先将Modem断电，检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。
3）若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678，请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。
注意：如果您还安装了iTV，在电脑拨号连接出现错误678或者651时，可以打开iTV，看iTV是否能正常观看。如果iTV正常，则说明外线网络正常，问题出在Modem端口以上到电脑这部分。如果iTV也不能正常连接，则可以按照上面的处理办法进行排查。安徽电信近期举办天翼517手机节活动，三星I739、华为C8813Q、中兴N909、酷派5890、酷派5216S、中兴N798等四核大屏手机7折优惠，另有50元纯流量套餐1元抢购，更多详情请关注http://www.189.cn/517/

Answer 2

电脑连接猫的时候，电脑必须建立宽带连接才能上网啊！！！
用路由器的时候，因为路由器已经拨号连接宽带了。。。