Question

三星曲屏s7通话记录怎么没有

三星曲屏s7通话记录怎么没有

Answer 1

手机不显示通话记录，建议按照以下方式尝试：
1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”
2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好！
您可将您的手机重启试试哦，将手机还原所有设置试试，进入设置-通用--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机的数据哦，若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若上述方式不能解决您手机的问题，您可带着您的手机去售后中心检测处理，售后会有专业的人员为您处理您手机的问题