Question

vivo手机看视频来电外放没声音

vivo手机看视频来电外放没声音

Answer 1

vivo手机在播放视频时，来电没有声音的情况。可以按以下方法解决：

一、长按手机电源键选择重启手机恢复试试。

二、更换视频资源或者更换视频播放器播放视频看是否正常。

三、将手机还原所有设置使用，进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置选择还原所有设置。

• 具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

3、选择还原所有设置即可

Answer 2

如果排除设置问题，那么打电话的时候有声音那什么听筒和话筒是好的！而你说手机来电没有铃声，以上，说明你手机喇叭有问题，你打电话的时候试一下开免提看看可以听见对方声音吗！如果听不见，那就是喇叭坏了，拿去修！如果能开免提可以听见对方声音就说明是设置问题！