Question

tcl p335开机进不了主页面，强制开机后显示无命令，怎么处理？

Answer 1

您好！手机进入不了主界面建议可以做以下尝试：
关机状态下：同时按住电源键+音量下键→直到出现开机界面后才松手→按一下电源键→进入Android system recovery界面（音量上/下键移动光标）→选择“wipe data/factory reset”（电源键确定）→（音量上/下键移动光标）→选择“Yes – delete all user data”（电源键确定）→清除数据后自动返回Android system recovery界面→选择“reboot system now”（电源键确定）。
以上方法尝试手机任然无法正常开机，可以直接联系官方售后服务网点处理手机问题，售后服务网点联系方式可以登录：TCL通讯中国官网--服务支持--服务网点查询。