华为手机保存了照片找不到

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华为终端客户服务
2018-07-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请在拍照界面向左滑动调出设置界面,查看优先存储在 SD 卡开关是否开启。若已开启,请在 microSD 卡中寻找拍摄的照片或视频(文件管理 > 本地 > SD卡 > DCIM > Camera);若是关闭状态,请在内部存储中查找(文件管理 > 本地 > 内部存储 > DCIM > Camera)。
若相机文件优先存储在 microSD 卡中却无法找到,请确认外置 microSD 卡是否不兼容,或因损坏而无法读取内容。如果是,建议您更换新的 microSD 卡,或关闭优先存储在 SD 卡开关,存储位置变为内部存储后,再次拍照尝试。
若能正常读取 microSD 卡中其他内容,却无法找到拍摄文件,则可能是容量已满,照片或视频自动保存到了手机内部存储中。请在文件管理的内部存储中查找照片。
若以上方法无法解决,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
朝日照绮窗
高粉答主

2020-04-20 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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1生如夏花5
推荐于2017-11-22 · TA获得超过5852个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:1407万
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您好,如果是拍摄的照片和录像文件,默认存储在在“文件管理”的 DCIM 文件夹内。如果是截取手机屏幕画面的图片,默认存储在“文件管理”的 Pictures 文件夹内。希望可以帮到您
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