Question

步步高手机显示充电但充不进去电是什么原因

Answer 1

vivo手机充电异常，建议可以参考以下方法解决：
一、确认是否使用的原装充电器，如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
二、充电器接触不良，检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
若以上方法还是未能解决手机充电异常问题，建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

可能是如下原因：

一、因经常插拨，充电接口松弛而接触不良。

二、充电线内部电线似断非断，需更换。

三、系统管理充电的程序发生错误，恢复出厂状态。

解决方案：

1、更换一个数据线或插头试试。

2、下载电池医生，用电池医生检测电池充电情况。

3、用万能充，能充进去电，电池就没有问题。

4、如果以上方法都不够用，那么可能是手机主板出了故障，建议找专业人士进行维修。

Answer 3

一、因经常插拨，充电接口松弛而接触不良。
二、充电线内部电线似断非断，需更换。
三、系统管理充电的程序发生错误，恢复出厂状态。