●可以用“小圆点”代替物理键。
一、苹果手机设置“屏幕小圆点”方法：
1、设置-通用-辅助功能-AssistiveTouch-打开“AssistiveTouch”。
2、更改图标：设置-通用-辅助功能-AssistiveTouch-打开“AssistiveTouch”-自定顶层菜单-加号-选择图标-完成。
二、苹果手机“屏幕小圆点”图标功能：
1、单击“主屏幕”图标：代替单击Home键。
2、双击“主屏幕”图标：代替双击Home键，可打开多任务处理界面，向上滑动可关闭后台应用。
3、单击“多任务”图标：代替双击Home键，可打开多任务处理界面，向上滑动可关闭后台应用。
4、单击“锁定屏幕”图标：代替按关机键，可锁定屏幕。
5、长按“锁定屏幕”图标：代替长按关机键，可以弹出“滑动来关机”界面。
6、单击“静音”图标：代替按静音键，可设置静音。
7、单击“屏幕快照”图标：代替“同时按电源键和Home键”进行截屏。
8、按“调高音量”和“调低音量”图标：代替音量键。
长期按动导致塌陷，可以开启【assistivetouch】，在屏幕进行音量调节。
方法如下：
1、主界面找到设置图标。
2、点击进入设置界面。
3、然后下拉找到【通用】。
4、然后选择【辅助功能】，即可看到【assistivetouch】。
5、选择开启后屏幕上就会显示该按钮。
6、点击该按钮，然后选择【设备】，即可看到音量选项。
7、点击调高调低即可。
音量又称响度、音强，是指人耳对所听到的声音大小强弱的主观感受，其客观评价尺度是声音的振幅大小。这种感受源自物体振动时所产生的压力，即声压。物体振动通过不同的介质，将其振动能量传导开去。人们为了对声音的感受量化成可以监测的指标，就把声压分成“级”——声压级，以便能客观的表示声音的强弱，其单位称为“分贝”（dB），大约等于人耳通常可觉察响度差别的最小值，人耳对响度差别能察觉的范围，大约包括以最微弱的可闻声为1。
不知道具体解决办法的时候
可以打苹果客服
先给他说说你手机什么情况，
再让他给你说你所在城市的的具体地方在哪里
才能更快把你手机修好
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2、另外手机的静音键故障、内部线路开路或者主板芯片出现故障都可能导致静音键失灵，这种情况需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决。
3、联系售后中心进行免费的检测和维修
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