Question

外贸出口问题

我们是一家外贸公司，之前有接到一票指定货代到越南的，现在货已经到那边了，在货代手上。但是那边他说给我们汇款了，我们没有收到货款。那边说他把货款打到其他私人账户去了，可他说的汇款帐号我们也查过，中国没有他说的账户，我就发现他在骗我们了。货代出的HS/B单以及核销单在我们这边。我现在要把货提出来，运回来，可是货代要求要客人出放涵，客人说反正我已经汇款了，你就得放货给他，至于款你收没收到，他不管。货代偏向他。没有办法协商了，货代要客人出具放涵，我们就可以运回来了，客人就是不出。现在要怎么解决？
明摆着我们上当受骗了，我们这边不想弄麻烦，就是要运回来。现在就放到货代那里，他也提不到货，我们也拿不回。 有没有其它解决方法，急啊

Answer 1

你这个问题里很多细节不清楚，
第一，什么价格条款？FOB还是CIF，也就是说，货代是你找的还是客人指定的？看上去是指定货代，那么是FOB的条款喽？
第二，现在货在哪里，越南那边有没有清关？客人提去了？
第三，客人说已汇款，那么汇款底单的传真件是否有，这个很重要。

客人指定的货代，一定要防一手的，一般要出海洋单而不是HOUSE单，这样客人没法和货代联手把货骗走，现在你拿到了HOUSE单，还是有一定得效力的，就凭这份提单向货代要货（前提是越南那边没有清关提货哦），提单代表货权，不管客人怎样，你有权利拿回我的货，货代不执行，找他打官司，提单只要正规，上面有On Board章，和As agent of carrier...的章，打官司货代铁输，没收到客户钱，客户又拿不出真凭实据证明他确实付了钱，根本不鸟他，直接找货代！提单在你手上，表面货权还没转移，凭什么要客户出具放函，这是什么逻辑啊？请记住，货还是你的！

Answer 2

是否客人想通过代理公司汇钱或者是地下钱庄汇给你公司？结果中间那个还没汇给你们？这就有可能不是中国的账号，你再问清楚有没有记错账号
越南有相熟的客户没有，转卖是否可以？改下提单收货人，我之前都有货是这样，出去了客人没钱不提货了，后来就找了其他公司要了货，没再运回来
因为运回来做进口很烦的，成本又增加！
你跟货代沟通一下，尽快做好，不排除有些不负责的货代公司和收货人关系好会放货的，因为你是HBL ，为什么要客人出具放函？我不卖咋的，货权是在我们手上，他们是否怕到时候没人给海运费！货代不鸟你，直接找他上司谈，不是有客服或者什么前台直接让他转经理什么，闹大一点！说明利害，证据在手，警告他们不行走法律咱们法庭见，

Answer 3

最好找律师