Question

三星曲面电视屏上半部份亮度时暗时正常,下半部正常是怎么回事

三星曲面电视屏上半部份亮度时暗时正常,下半部正常是怎么回事

Answer 1

电视屏幕一半发暗，建议您：
1.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。若电视无此功能请播放DVD或U盘测试，排查外部信号问题。
2.若图片测试正常，请检查外部信号问题；若图片测试依然一半发暗，请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
注：早期电视有DNle演示功能，若此项功能开启图像会左右两边不一样，颜色一半深一半浅，按电视遥控器【DNle】键，选择【关】，若遥控器上无此按键，请按【项目】键，依次选择【图像】-【图像选项】-【DNle】-【关】即可。