Question

三星note4手机不能设置呼叫转移，提示网络或SIM卡故障，怎么办？

三星note4手机不能设置呼叫转移，提示网络或SIM卡故障，怎么办？

Answer 1

设置呼叫转移功能的方法：
1.确认手机卡是否支持呼叫转移功能（联系运营商）。
2.待机界面-点击电话图标-右上角更多-设定-其它设置-sim1/sim2-呼叫转移-始终转移/占线时转移/无人应答时转移/无法接通时转移-输入号码-点击启动。如需取消呼叫转移，点击禁用即可。
注：设置电信卡的呼叫转移，设置时会提示一个代码，在代码后面输入要转移的号码-点击确定-听着语音提示成功后挂断即可。

追问

按第二部操作，提示网络或SIM卡故障，之前都可以的

Answer 2

手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

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Answer 3

若您无法设置呼叫转移功能，请检查如下情况：1.呼叫转转移仅针对2G世界风用户、准预付费用户、3G后付费用户、4G用户；2.检查设置的方法是否有误；3.检查手机号码当前状态是否正常，如停机或半停机情况也无法设置。如排除以上情况还未解决，请您与人工客服联系处理。

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Answer 4

首先检查是否开启了呼叫等待功能

设置方法：打开拨号盘-点击右上角三个点图标或更多选项-设置-更多设置-呼叫转移-选择需要的转移方法进行添加即可

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

检查一下手机原因：

1、查看当前的手机信号是否较好，如果手机信号不好的话，会显示无服务。

2、可能因为手机系统出现问题，建议重启手机或者还原网络设置。

3、查看手机卡是否插好，建议重新插卡试试。

4、查看当前手机话费余额是否充足，如果手机余额不足，也会出现这样的情况。

5、可能与当地网络运营商有关，建议拨打人工客服电话查询。

如果手机没问题，重新设置呼叫转移功能的方法：

1. 确认手机卡是否支持呼叫转移功能（联系运营商）。

2. 待机界面-点击电话图标-右上角更多-设定-其它设置-sim1/sim2-呼叫转移-始终转移/占线时转移/无人应答时转移/无法接通时转移-输入号码-点击启动。如需取消呼叫转移，点击禁用即可。

注：设置电信卡的呼叫转移，设置时会提示一个代码，在代码后面输入要转移的号码-点击确定-听着语音提示成功后挂断即可。