联想ZUK Z2无法识别sim卡怎么办

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2017-01-06 · 我们,就是联想
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若手机无法识别SIM卡,建议通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 联想ZUK Z2支持移动4G/3G/2G网络、联通4G/3G/2G网络、电信4G/3G/2G网络,建议核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,建议备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新,建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置,观察尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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2020-01-21 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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手机无法识别SIM卡处理方法:

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;

六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。

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