Question

移动怎么回事，昨天我没用流量今天欠费了180

Answer 1

应该是挂QQ导致流量超掉了，不过移动只要没有短信提醒你流量要用完了，不管这个流量移动是免费还是收费的，只要你用这个服务没提醒你要用完了，那就是移动的责任。
可以打10086，和MM说明一下，叫他把电话转到后台所谓的专家那里，把情况说明，说自己是在不知情的情况下消费，而且移动没有发短信提醒，并且当我停机之后没有及时关闭GPRS，导致我继续实用扣费，责任全是移动的，要求退款。
这时候，专家一定不肯，或者赔付一半之类，你叫他登记一下向，向上级反应，大概在48小时以后移动就会答复你，愿意赔偿花费最好，不愿意你就不松口，威胁说不给我解决我就去信息产业部投诉你们，然后移动客服会说继续向上级反应，之后你去315的网站，中国移动总公司的网站，和信息产业部的网站投诉这个问题，然后每天坚持打10086投诉，找移动麻烦，多坚持几天，信息产业部会找移动的，然后花费就回来了。
本人亲身经历，刚刚全额退回了89元话费。