三星手机应用程序打不开怎么办

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2017-02-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机无法正常使用应用程序,建议您:
1.重启手机。
2.清除数据尝试,操作:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
3.待机页面-点击应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.若无法开启自行下载的软件,请卸载该软件并重新安装。
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,请备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
丰丰的风筝
高粉答主

2018-04-25 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
回答量:165
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  1. 重新启动手机。

  2. 可能系统垃圾太多,清除数据缓存。

  3. 若无法开启自行下载的软件,请卸载该软件并重新安装。

安卓智能手机常见问题及解决方法:

1、手机不开机:手机放置一段时间后,突然不开机.充电 10分钟后,再确认是否能开机。电池一体机可尝试按开机键 10秒,强制关闭电源后充电一段时间后,再尝试开机;部分手机电池过放后需充电一段时间,电池电压达到手机启动电压时,手机才能开机。

2、触摸屏失灵:充电时、手机平放在桌面时或突然从口袋里拿出后,屏幕失灵无法操作.屏幕表面可能存在静电干扰,轻按下电源键关闭屏幕,再点亮屏幕时,操控可能就正常。  

3、通话中黑屏:通话中黑屏后,无法再点亮屏.部分手机有接近光感应功能,手机接通后当手机靠近脸部时手机自动关闭屏幕(节省电量和降低辐射),但有时黑屏后就无法再点亮屏幕啦;这时要检查感应光传感器表面是否清洁,此外透光性不好的保护膜也可能会引起接近光传感器误判的问题。(接近光感应器一般在手机听筒附近) 。

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青鸟侠C3
高粉答主

2020-01-04 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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