三星手机通话黑屏是怎么回事

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2017-02-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您遇到了通话中黑屏的情况,建议:
1.若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。
2.若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。
4.若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
点格幽2

2017-01-28 · TA获得超过6964个赞
知道大有可为答主
回答量:9658
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那是光感坏了!换!或者直接撤除!
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听歌爱循环
高粉答主

2019-11-21 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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