Question

联想S920连接不了电脑怎么回事

Answer 1

针对S920手机遇到的无法和电脑连接的问题，可按以下排查：
1、核对下和电脑连接的步骤是否正确：
（1）u盘功能：开机状态下用USB接口（尾插）连接PC，下拉通知栏，点击“USB接口（尾插）计算机连接”，点击USB接口（尾插）存储设备，再点击打开USB接口（尾插）存储设备，即可开启U盘功能。
（2）同步功能：
A 在电脑端登录乐助手官网下载乐助手 Windows 版进行安装在电脑上；
B 打开电脑端的乐助手软件；
C 在主菜单--系统设置--系统设置--开发人员选项--USB调试，勾选开启（进入系统设置-系统设置-关于手机-版本信息-点击7下版本号可进入开发者模式）；
D 在机器开机状态下，用USB数据线将机器和电脑连接；
E 待乐助手软件识别机器，自动在电脑端安装好驱动，就可以使用乐助手同步下载软件。
2、若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议重启手机，尝试以下操作：
（1）重新插拔数据线尝试；
（2）卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用（若是同步功能无法实现，请先尝试该步骤）；
（3）可能是相关数据接口异常导致的，建议更换其它数据线尝试；
（4）若有条件，更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
（5）若之前可以正常连接，近期才出现此问题，建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失），若无效，可能是本身手机数据接口损坏导致，建议抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。

Answer 2

手机不是U盘，因此手机是需要软件做媒介相连的，最早有手机自带的PC套件、手机驱动，现在有些杀毒软件有手机助手，我就是用的是金山手机助手，如果您没有，可以到网上搜索手机助手下载（有时手机连接后，系统会自动下载驱动，这样插手机时电脑就有手机图标了）。