Question

请问电脑突然出现这种情况是怎么回事？

请问电脑突然出现这种情况是怎么回事？电脑用着用着突然就蓝屏了，然后再开机就成了这个样子，请教一下懂行的这是什么问题，谢谢了！

Answer 1

影响系统：

XP（SP3）；vista_32/64（SP2）；2003（SP2）；win7_32/64（SP1）;

临时方案：建议在开机进按F8进入安全模式，将此补丁卸载，重新启动即可。

原因分析：初步确认为部分杀毒软件与Windows系统安全更新补丁（KB2859537）有关。

方法/步骤

在出现上述界面时，按住电源开关10秒强制关机，确认关机后，再次点击开关键开机，并连续点击键盘上的F8键，直到出现高级选项菜单（如下图）。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”，再选择当前系统，按“回车”；

大约30秒后，进入选择账户的界面，选择管理员帐户登录系统，如下图：

进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示，请左键点击“是”；

进入系统安全模式的桌面后，依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”；

在添加或删除程序页面，勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”，选择“删除”；

在向导中依次选择“下一步”，完成删除。此时电脑会自动重新启动，您再耐心等待50秒后，就可以正常使用电脑了。

END

Answer 2

关机，拔掉电源，打开机箱，内存条拔出来用橡皮察两边的金手指，用干净的刷子把卡槽刷一下，安上去试试。记得采纳

追问

按照您说的试了下，还是不行啊。。。

追答

才两分钟你就试完了😱

追问

哈哈，正好边上橡皮毛刷等工具齐全，所以就非常迅速啦。。。

追答

那装系统吧，系统丢失程序，咱的水平不行。

追问

哎，我这连菜鸟都算不上的菜鸟，没办法啦，明天搬去装系统。。。。。

追答

也就是十块钱的事，聊的来一根烟还能给你免费的装那。就是搬来搬去的麻烦。采纳一下

Answer 3

蓝屏是由于应用程序或驱动程序与系统服务或操作系统冲突引起的。

1，建议开机按F8不放，在出现高级菜单时松开F8键，选择最近一次正确配置(您的起作用的最近配置[XP]/高级[WIN7])。win8，WIN10尝试进行安全模式（没有这个选项了）。

2，如果能进入，请找到这个文件，删除后重新启动试试。如果也进不去，就只能重新安装操作系统，安装时选择修复安装。

3，安装时请不要用GHOST恢复映像文件，建议用原版系统光盘或U盘重新安装。

4、重装系统后仍然蓝屏，则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下，将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下，清洁下金手指。

5、如果上述处理还是不行，可能有硬件故障，建议拿服务站检测维修。

追问

按照您说的第一步就卡壳啦，开机后按住F8电脑没有任何反应，还是回到图片中的那个样子。。。。

Answer 4

笔记本还是台式

追问

您好，是台式机

追答

看看能不能进安全模式

追问

从安全模式进入还是出现一样的情况啊

追答

安全模式进入是蓝屏？

追问

是啊，还是跟照片上一个样。。。。

追答

重装系统是目前最好的选择……

追问

看来只好如此啦。。。