Question

为什么我的手机打电话对方有的听不到声音有的能听到

Answer 1

若使用vivo手机，在通话过程中对方听不到自己声音，可按以下方法排查：
1、可以查看一下是否点击了手机通话界面的静音按钮，这种情况下对方是听不到自己声音的；
2、若当前的网络环境较差，通话声音也会受到影响的，建议通话双方更换至网络较好的地方再尝试；
3、系统新版本提升了兼容性和稳定性，进入设置--系统升级， 可以查看系统版本信息，如果不是最新版本，建议您升级体验；
4、查看手机麦克风孔是否被灰尘、沙子等异物堵塞，若有异物堵塞，需前往vivo客户服务中心处理；
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

一、首先从简单入手看能否解决问题，也就是通过恢复系统能行不。 1.安装iTunes。启动iTunes。 2.插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住 ，直到iTunes认出来iPhone。 3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。"这时候点击确定。 4.打开itunes，显示iphone容量及信息的截面上，点选恢复，开始恢复过程。 5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成。 二、如果无法解决问题，那么就是听筒故障，去售后检测维修。如果不在保，可以去手机店维修，在保的iPhone一定去售后，否则售后会停止售后服务。

Answer 3

若手机送话声音小，建议：
1.部分手机有降噪功能，建议在通话时-点击菜单键-通话设置-将降噪关闭。
2.若手机不支持降噪功能或关闭后无效，建议将手机关机重启。
3.更换其他地方观察通话时是否也出现送话声音小的情况。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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