Question

刚买的华硕笔记本电脑之前是正版WIN10系统，后来用的是盗版系统，想换回原来的怎么弄？

刚买的华硕笔记本电脑是正版WIN10系统，由于有些软件用起来有问题（CAD图标太小），后来在网址下载的是云骑士盗版WIN7系统,再后来发现还是没有解决问题又换成WIN10企业版系统（云骑士下载的），现在求高人指点想换回原来购机时的正版WIN10系统要怎么弄？求大师指点？

Answer 1

华硕笔记本电脑，可以在购机一年内，根据有效购机凭证，在官网售后服务中心，请工程师免费恢复预装正版系统。即使超过一年，也可以支付有限的费用进行系统恢复。

华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：

Answer 2

无论是厂商原装的正版，还是自己装的正版，一旦重新安装系统，就不再是正版了。而正版和盗版主要的区别是序列号。如果知道序列号，即便重装了系统，再输入，重新激活就行了。

（而因为厂商是批量购买的正版，是一次性的，厂商不会把序列号给你的，而且就算给你，也用不了，因为厂商是用的批量版，无法激活个人版）

所以，无解。

这个问题和手机ROOT，或越狱后，还能保修吗，是类似的

Answer 3

我记得只要你电脑上安装过WIN10，并激活过，那么下次安装后在线自动激活，建议你去微软官网下载正版WIN10，然后重新分区后重装试试。

Answer 4

这个一点办法也没有，只能去正规店里让他们给你装正版系统。

Answer 5