Question

三星s69250

求助大神：我的手机是三星s69250，我恢复了出厂设置以后，好多应用程序跟之前的都不太一样了。特别是桌面上的文件夹，之前都是一个文件夹里面可以并排五个应用程序，现在只有三个，还有就是以前停留在一个文件夹可以从这个文件夹右划或者左划跳到另外一个文件，而现在是要想到另外一个文件夹就必须得返回到桌面重新点击进入到下一个文件夹，求助解决办法，感谢！

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Answer 1

可以进行以下操作：
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。