Question

淘宝怎么卖电子书类呀 急呀帮帮我吧

大家好！我想像淘宝前辈们请教淘宝卖电子书怎么确认发货呀? 问题是这样的，买家拍下宝贝并确认付款 我马上确认发货 并把资料用邮件的方式传输给对方 《那么问题接下来就出来了》：买家收到货以后说没有收到我怎么办、 因为这虚拟的东西是没有收据的 对方看了以后可以说没有看，我怎么办？？ 希望淘宝前辈帮帮我求您们了！

我现在是这样做的 买家拍下宝贝 并确认付款 我立马确认发货或 然后用邮件的方式传输给买家，《注明 我之前是把文件加密过了也就是说买家没有我的密匙他是打不开文件的》。 但是这里问题就出来了，对方收到资料后没有密匙，那么他非让我给密匙，我说您帮我确认后我就把密匙给他，可人家又说了 我看都没有看见你里面东西是不是真的我就确认付款那不也太冤了？ 那如果我把密匙给他了也就不存在我之前说的加密了 《也就是说加密不加密也就不重要了》 但是我如果把密匙给他了他看完说没有收到货怎么办？或者说我给的东西跟他要的不符怎么办？有没有办法让让双方利益都能得到保证的方法呢 淘宝前辈们帮帮我吧！真心求助！！

我是真心求助 请无聊打广告的滚开啊 特别是 易赛 跟接一桶 在线等啊 呜呜呜
谢谢一楼的亲的热心帮忙！

照您说的就不对了啊亲 你说买家付款 你货发到就行了 那如果买家收到说没有收到又怎么办？毕竟这是虚拟的宝贝 是用邮箱传输，他可以说没有收到

Answer 1

虽然我开店不久，但我也知道啊，流程都是一样的嘛，买家先拍完付款后，你就把宝贝发给买家，或者是不加密的发给买家，我感觉加密不加密都是一样的，只要买家先付款，你给发到货就行了．