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2018-10-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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场景一:连接 WLAN 的情况下
手机支持通话时上网功能。
场景二:连接移动数据业务的情况下
电信单卡:
不支持打电话时同时上网。电信卡支持的是单卡双待模式,同时待机在 LTE 和 CDMA上,接电话时会关闭LTE数据业务,在 CDMA 上建立通话。
移动单卡:
VoLTE 通话时,可以同时上网。非 VoLTE 通话,打电话回落到 3G/2G,由于3G/2G 网络不支持,所以打电话不能同时上网。
联通单卡:
打电话回落到 3G,可以同时上网,如果回落到 2G,则不支持同时上网。
双卡:
请点击【设置】 > 【无线和网络】 > 【双卡管理】确认主副卡,【默认移动数据】选择的卡即为主卡,未选择的卡为副卡。当副卡在VoLTE通话时,若已打开【通话时可上网】开关,则手机可以上网,若未打开此开关,则手机不可以上网。
请确保您的设备支持 VoLTE 并已联系网络运营商开通 VoLTE功能。
手机支持通话时上网功能。
场景二:连接移动数据业务的情况下
电信单卡:
不支持打电话时同时上网。电信卡支持的是单卡双待模式,同时待机在 LTE 和 CDMA上,接电话时会关闭LTE数据业务,在 CDMA 上建立通话。
移动单卡:
VoLTE 通话时,可以同时上网。非 VoLTE 通话,打电话回落到 3G/2G,由于3G/2G 网络不支持,所以打电话不能同时上网。
联通单卡:
打电话回落到 3G,可以同时上网,如果回落到 2G,则不支持同时上网。
双卡:
请点击【设置】 > 【无线和网络】 > 【双卡管理】确认主副卡,【默认移动数据】选择的卡即为主卡,未选择的卡为副卡。当副卡在VoLTE通话时,若已打开【通话时可上网】开关,则手机可以上网,若未打开此开关,则手机不可以上网。
请确保您的设备支持 VoLTE 并已联系网络运营商开通 VoLTE功能。
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2018-10-12 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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主副卡业务,主卡打电话不会影响副卡的上网。
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不可以,一次只能设置一张卡,当一张卡处于4G状态是,另一张卡就会被迫关闭,处于2G状态
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一次只能用一张卡,不过现在用一张卡打电话的时候,还是可以上网的,貌似是这样子的
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