怎样才能做好营销工作

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  1. 要对自己有信心

    信心是做好一件事的前提,做销售也不例外,在决定做销售之前,一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作,如果连这份信心都没有的话,还是转行算了。

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  2. 熟悉要销售的产品

    在开展销售工作之前,一定要想办法熟悉所要销售的产品,这很重要,如果连自己销售的产品都不熟悉的话,那客户又怎么会相信你呢?更不要说购买你的产品了,所以在做销售之前,可以先花2-3天的时间来熟悉产品,比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。

  3. 寻找客户

    销售就是跟客户打交道的过程,所以在打交道之前,你要知道你的客户是谁这很重要吧?可以根据你销售的产品和公司特性,确定你销售的客户,如果你公司是厂家,可以找这类产品的代理商、分销商,如果你公司是代理商,你可能就需要找下一级的代理商和分销商、或者零售商,这些公司培训会有提,重要的是你怎么去找这些客户,可以线上和线下相结合的方式收集这些客户的联系方式。

               

  4. 确定业务开展方式

    当收集一定客户资源时,就需要考虑业务的开展了,是直接登门拜访,还是电话沟通,或者借助网上交流工具进行,这需要根据自己的偏好和公司的相关政策进行选择,如果登门拜访公司提供车费报销和餐补的话,可以多出去拜访客户,面对面销售成功率是非常高的,如果公司没有这方面的补助,前期可以先电话沟通为主,等到客户非常有意向时再登门拜访也不迟。

  5. 敢于面对客户的拒绝

    做销售,经常遇到的就是客户的拒绝,有拒绝购买你的产品,有拒绝跟你见面,也有拒绝跟你通电话或者在线交流,这种情况经常出现,所以在做销售之前,一定要做好被拒绝的准备,敢于面对拒绝,把拒绝作为销售的必经路

  6. 良好的调整能力

    在销售过程中,肯定会出现各式各样的情况和各种大小不一的打击,销售也是人,在面对种种打击时也会情绪低落,可以允许暂时的低迷,但是情绪的调整能力也一定要比一般人强才行,这样才能让你在面对打击时,更快的调整和行动。

  7. 练习口才

    大家对销售人员的印象是口才好,确实,如果做销售都不善于表达的话,怎么跟客户介绍产品和促进成交呢?所以每天花一定的时间进行适当的口才训练也很有必要的。

  8. 擅于倾听

    销售人员也是一个擅于倾听的高手,因为在销售的过程中,不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的,是一个相互沟通的过程,这时候留意客户说什么很关键,因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度。

  9. 提高销售技巧

    做什么事都是需要一定的技巧和方法的,做销售也是一份非常讲究实操性和技巧性的工作,可以通过学习和不断实践来提升相应的销售技巧。

  10. 需要一定的策划能力

    销售的过程也是一场策划活动,比如跟客户怎么开场,开场之后怎么进入主题,怎么挖掘客户的需求,怎么建立信任,怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划,如果只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要,肯定失败的比较多,所以在做销售或者拜访客户之前,一定要好好策划一下。

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  11. 客户资料管理

    随着积累的客户越来越多时,进行客户的资料管理非常有必要,可以把所有的客户按成交客户、意向客户、一般客户等类型进行一个大的分类,大的分类下面还要有小分类,可以按地区、沟通进度、诉求点、沟通内容、抗拒点等等进行小分类,当然还可以做的更细点,这就需要结合客户的情况好好去琢磨了。

  12. 不断坚持

    只要决定做销售这份工作,就一定要坚持下去,只有不断坚持,自己才能学到更多的东西,只有不断坚持,客户才会不断积累,只有不断坚持,才能给你带来物质和精神上的满足。

知识拓展:

  1. 在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(businesstobusinessindustries)和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求

  2. 过程

    (1)机会的辨识(Opportunityidentification);

    (2)新产品开发(Newproductdevelopment);

    (3)订单执行(Orderfulfillment)。

  3. 这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的,如果哪个环节出了问题,企业就会面临生存危机 。

  4. 营销是一个系统工程,主要有4个环节支撑整个营销体系。产品,盈利方式,销售渠道,传播渠道。

/baike.baidu.com/item/%E8%90%A5%E9%94%80/150434?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-营销">百度百科-营销

江淮一楠0e88a

2018-02-24 · 知道合伙人教育行家
江淮一楠0e88a
知道合伙人教育行家
采纳数:32059 获赞数:248861

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只有从根本上赢得了自己,你才有可能赢得他人。想做好销售,成为出色的销售员,一些东西你必须具备!让我告诉你你该拥有什么!

“干一行爱一行,干一行专一行”是每个高素质职业者的优良表现。想做好销售,做个好的销售员不仅仅需要热情,还应该具有以下这些方面:

一:生存者是自己设计的

哈佛大学在一次硕士毕业的典礼上,让大家填写自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明确的志向。若干年过去了,学校对学生们的发展情况做了一番调查,发现原先有目标的人比没有目标的人,取得的成就要辉煌得多。

销售员只有进行自我设计,才能清楚地认识到自己未来的道路应该怎么走。

二:时时为自己打分

时时给自己“打分”,通过打分发现自己的优点和不足,检查自己是否能生存。需把握给自己打分的原则:“客观”。

三:服从才有平台

你的平台是公司和上级给你的。他们为什么给你“用武之地”,是因为你服从管理,能够把上级的意图贯彻执行下去。当你从“服从”到“不服”,再到“不从”的时候,也可能就是你失去平台的时候。

四:聚焦目标

目标制订后,会产生驱动力,促使销售员将目标视为焦点。跆拳道中有一个动作是劈木板,不管是用手掌还是用脚,都能劈开木板。它是将目标视为焦点,把自己所有的力量全部集中在一点上竭尽全力地劈下去,因而就很容易劈开木板。

五:不谈困难谈方法

“没办法”是销售人员遇到问题和对待上级质问时最不应该说的三个字,也恰恰是销售员最爱讲的三个字。即使销售员自己真的是“没办法”,也应该把这三个字换成另外一句话:“我们还得想新办法。”

六:把企业能力复制给经销商

企业只有拉动并帮助经销商提高经营能力,加快发展速度,企业才能发展得更快。如何实现这项任务,销售员正是这项工作的承担者。也许单个销售员的个人能力不如经销商,但销售员必须有能力向经销商传递企业能力。不能够做到这一点,销售员得不到成长,也承担不了企业和经销商发展的共同需要。

七:用汇报打动上司

你辛辛苦苦做了大量的工作,但是公司和上司真正了解吗?大量的销售员只知道市场营销,而不知道企业内部同样需要“内部营销”。销售员需要运用一切能够运用的沟通渠道进行尽可能充分地沟通和展示,以汇报打动你的上司,才能赢得上司更多的理解和支持。

八:善于变阻力为助力

正如物体只要移动,就会遇到阻力一样,工作只要向前推动,就意味着阻止工作前进的人和事物的出现。此时,销售员要善于找到支点和杠杆,从而化阻力为助力。

比如别人对你有意见,你就要分析出他人有意见的真正原因,正确的就马上采纳,错误的就耐心沟通;当他人的“耳朵”听进去的时候,他就会出“力”了。这也正是“阻”和“助”的区别。

九:没有什么不可能

在西点军校,不论是否训练,学校都要求学员挺起胸膛走路。对于军人,这既是一种仪态上的要求,也是一种气质上的要求。

销售员要战胜负面心态,在工作和学习中,一旦上司有要求,你必须回答“我一定做到”、“我能行”,最起码也要回答“我执行”或“是”。

十:付出不等待回报

做销售不能刚做了一点工作,就等着市场销量往上涨。没有大量工作的积累,市场就不会产生质的改变。对待市场的投入,销售员要时刻不忘“投入产出比”,但就个人所得而言,当你用“付出不等待回报”的心态去努力工作时,总有一天你会发现自己播下的种子都在生根发芽、开花结果!

十一:正确地面对挫折

没有挫折就没有成功。从挫折中吸取失败的教训,及时地总结经验,在销售生涯中非常重要。销售员要努力做好以下三步:总结经验、建立自信、争取新的机会。

不仅是亲身经历过的挫折使自己有更多做好类似的项目的经验,而且通过别人的挫折可以对自己总结的经验进行再次地检验,不断地完善它,将更有助于获得成功。
如何做个好的销售员之十二:把时间花在刀刃上

只有对时间进行有效管理,才能花费较少的时间把事情办好,把自己的工作搞得有条有理,取得更好的工作成果,进而获得更大的成就感和满足感。

有效时间管理一般都要遵循以下四个步骤:列出工作事项,按照重要性原则排出事项的次序;制订每一工作事项的完成时间和计划;转变为行动日历--计划层面;拟定待办单,并执行--执行层面。

十三:记好每一天

企业也许不能对你进行“三E管理”,但是你自己要学会并做到管理自己每一天的每一件事。通过每天记“营销日记”,不仅把自己的每一天安排好,更可以透过“营销日记”看到自己的成长曲线,原来如此“美丽”。

十四:做一个负责任的人

销售员要对四类人负责任:第一,对消费者负责任;第二,对通路合作伙伴负责任;第三,对公司(法人)负责任;第四,对自己和家庭负责任。

十五:效仿你希望成为的人

不管是企业内还是企业外,都会有你值得学习的人。找到一个你所希望成为的人,以他为目标,首先从言行举止上来效仿,再从做事的思维和方法上去借鉴,你就会逐渐塑造出一个崭新的自己。

十六:学会微笑并称赞别人

被人欣赏是每一个人都希望得到的精神需求。微笑能为你打开友谊之门,帮助你建立良好的人际关系。在微笑的同时,要学会称赞别人:赞美具有无穷的力量。丘吉尔说过这样的一句话:“你希望别人具有怎样的优点,你就怎样去赞美他。”

微笑和赞美将为你赢得一个融洽的工作环境和氛围。

十七:倾听他人然后再讲

善于倾听者也是很好的观察者。销售员要善于从谈话者所表述的内容和非语言的信息,洞察对方的内心世界,并重视他人的意见,在沟通中给予积极的反馈,并得到他人的认同。适当的时候要复述谈话的要点,让对方感觉到你感兴趣和认真的态度,使对方感觉到受到尊重。

十八:融入团队协同作战

鸟类学家发现,单飞的大雁或者是掉队的大雁无论多么强壮,最终飞到目的地的几率也等于零。为什么呢?原来,雁群排成各种形状,这种形状可以借助大气的浮力和风向,每只大雁只需付出很小的体力就够了。对于雁群来说,1+1绝对大于2,这就是团队的成效。

销售员要与团队成员融洽相处,实现团队协作,就要克服三大痼疾--攻击他人、爱争辩、傲慢。

十九:拜一位老师

营销职业生涯中你会遇到太多太多陌生的领域,如何让自己具备适应能力,在最短的时间实现最有效的反应?销售员需要真诚地拜一位老师,他会在你进退维谷、左右为难的时候,为你指点迷津和方向。

二十:确定每月必读的书报

书报是销售员掌握最新市场动态和营销方法的窗口,白天埋头拉车,晚上也要埋头看书。在销售实践中总结经验,在理论学习中提升高度,你会成为一名“不只能干,而且能讲”的双面型销售员。

二十一:在幸福中感恩每一个人

从销售工作的收入、朋友、家庭和社会中找到幸福的感觉,是一种境界。正是有了与你相关的每一个人的帮助,你才拥有今天的工作、朋友和财富。你感恩的人越多,你创造的业绩就会越大,你积累的人脉关系和财富就会越多。

二十二:成为上司所爱

成为上司所爱,并非是要“PMP”或“MPMP”。上司也许偶尔需要他人“PMP”,但是上司真正喜欢的是能够成为其他业务员学习的业务员。
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小一九九九9

2018-02-24 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.4万
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营销,应该怎样看呢?靠夸张就是骗人,而商品的档次不行不骗人又卖不出去,过硬的商品你不搞营销照样排队抢,这就有学问了,为什么要搞营销?因为滞销或有可能滞销,营销可解释为销售的经营活动,底线是别犯法。
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桐未央0jz
2018-02-24 · TA获得超过339个赞
知道答主
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哥舒歌(西鄙人)
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