Question

如果遇到背景调查，已经离职员工，hr应该怎么处理？

Answer 1

1.设计求职登记表时在工作履历后增加一栏，证明人及联系方式，可以直接联系沟通；

2.通过对方离职工作单位官网或者114查看对方单位电话，由单位电话转接对方单位人力电话，说明电话原因，一般对方也会配合你的工作；

3.查看本单位人员履历，看看是否有同一工作履历的人员可暗中调查。

备注：

• 背景调查一般要取得候选人同意的情况下进行，否则将有法律风险；

• 背景调查的格式、内容应统一，不应不同的人员区别对待失去公正性。

关于背景调查：

• 背景调查是由独立专业机构依托权威数据源通过合法的途径和方式对被调查人提交的个人背景信息进行核查比对并形成背景调查报告以辅助委托调查人验证其真伪。现在一些比较大型，正规的公司都会要求招聘模块里这一部分，会对一部分新进员工做背景调查；

• 雇主应以股东，客户和员工的利益为出发点，有责任去核实拟入职员工的背景以及具体情况。一份彻底的员工背景调查报告，可以为企业节省未来不必要的花销，规避用人风险，减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支，更重要的是为企业选用可靠的人才，避免对公司和客户造成的损害从而促进企业产生更大的效益；

• 太和鼎信的服务团队可以让企业在相对较小成本费用下避免雇佣风险，提高招聘质量，加快招聘进程，多方面核实预聘员工的背景信息，做出充分知情的聘用决定。