为什么别人打电话进来提示是关机，但是却可以打出去？
原因可能为以下4点：
手机管家之类的软件屏蔽了陌生号码。
手机设置了“拒绝接所有人的电话”。
手机设置了黑名单（拒绝电话）功能。
手机设置了呼叫转移或呼叫限制功能。
解决办法：
取消手机管家的相关来电屏蔽功能。
取消黑名单列表。
取消“拒绝所有人来电”的设置。
取消手机的呼叫转移和呼叫限制的设置。
备份所有需要的信息如相册，通讯录等，恢复出厂设置。
2018-11-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1.双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.检查手机号是否设置了呼叫转移。
3.当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。
4.有条件的话换其他SIM卡尝试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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若使用的是vivo手机，指的是别人给您打电话却提示已关机：
1、重启一下手机，或在控制中心开关飞行模式，让SIM卡重新注册信号；
2、查看网络信号是否良好，更换位置再测试看看；
3、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截--号码黑名单，若将对方加入黑名单，可长按选择删除；
4、目前运营商已逐步关停2G、3G网络，请联系运营商开通VoLTE高清通话业务，再尝试；
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），您可以抽空拨打。
5、进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置（重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡）。
操作前您可以备份好相关的数据，备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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