Question

求助，刷机后无网络信号

Answer 1

应该是基带刷坏了

基带：基带(Baseband)是手机中的一块专门的代码，或者可以理解成为一个专门负责通讯的BIOS，负责完成移动网络中无线信号的解调、解扰、解扩和解码工作。不同基带信号强度不同，一般刷错或者刷坏都会导致手机无网络无信号。

解决方法：

1. 重新刷一个该型号的其他不同基带的rom包。

2. 直接找一个该型号原始的基带或者更好的基带刷入。

卡刷方法：

1. 从网上下载对应型号的刷机包/基带包，以“.zip”格式结尾，把它放到手机外置sd卡的根目录，即进入sd卡直接粘贴即可。

2. 把手机关机，同时按住音量的加号键+电源键/音量加号键+home键+电源键 不放，待屏幕亮起后松开按键，此时手机会进入一个全英文的界面，简称recovery模式

3. 用音量上下键选择第一个：wipe data/factory reset（清除数据，恢复出厂设置）按电源键或者home键确认选择，找到yes选项确定。然后选择wipe cache partition （清除用户的数据缓存和软件的缓存），也是选择yes，（注意：刷基带不需要这2个操作）

4. 执行完上面的操作，手机安装的所有第三方软件都会被清空，数据也会清空。接着选择install zip from sdcard（从sd卡载入刷机包），确认选择，刷机就自动开始了。（刷基带可以直接跳过3步骤到这里）

5. 注意刷机过程不要对手机进行任何操作，刷机之前保持电量充足，至少过50%，最好充满，防止刷入过程意外发生。刷完之后会重新回到recovery界面，选择第一个reboot system now（重启手机），此时刷机就结束了，进入手机设置--关于手机--软件版本---查看基带信息

Answer 2

1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。

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Answer 3

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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