宽带一直掉线是怎么回事?

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成全久9
2017-12-23 · TA获得超过9220个赞
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网络不稳定有以下几种原因造成的:

线路故障(如线路干扰)、无线猫故障(出现发热、质量不好、兼容性差)、网卡故障(驱动程序陈旧)、网线问题。

判断处理方法如下:

1、外线路问题(从分线盒到家的线由于长时间使用而导致老化或者接触不良,85%以上都是这个原因引起的)建议换线。

2、内线问题(从分离器连接猫的那根细线接触不良引起)拆开胶带测试。

3、猫的问题(猫坏了或者是性能不稳定。)建议到邻居家借个猫试下。

4、无线猫发热(由于无线猫长时间没有关闭,导致过热也会产生上网不稳定的现象,如不上网的时候,断开无线猫电源,重启无线猫。)

5、无线猫旁边有高功率的电器设备,这种情况容易导致网络信号受干扰,建议在无线猫旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

中国联通客服
2020-04-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带频繁掉线的解决方法如下:
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
五、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题,可联系当地人工客服,反馈情况。
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