我把我的qq改密码的问题忘了,要申诉,可以把申诉的过程告诉我吗?求你了!!

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wasaigougou
2010-10-24 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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楼主你好!
申诉地址:http://aq.qq.com/ss →填上要申诉的QQ号码
想要申诉资料通过机率大些,填写申诉表时,里面各项证据尽量填写完整,你可以注意以下几点:
1、尽量在常用IP段填写申诉(即以前经常登录QQ的网络环境,比如办公室、家庭或常用网吧等);
2、早期使用的历史QQ密码(尽量多填写几个早期使用的正确密码,最多可以提供6个密码);
3、邀请好友辅助你证实申诉号码(早期添加且经常联系的好友,即使被删除了也可以邀请,最多可以邀请7个好友辅助);
4、密码保护资料(你自己之前设置的密码保护资料,如密保问题已变更成不是你自己设置的,建议你此项不填写);
5、号码历史主要登录地(之前经常在哪里登录号码)。

请认真填写QQ号码申诉表,根据你提供证据的可靠性和充分性,腾讯会在72小时内将申诉结果发到你的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。

一旦成功,你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的申诉成功凭证就可以重新设置密码、密保资料了。
注:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
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