Question

关于Windows 10开机报错的问题

1.我是联想笔记本电脑启动时出现 “ (A7) Me FW Downgrade - Request MeSpiLock Failed” 大概会持续1分钟 后才启动是什么原因呀？（进bios恢复默认了没解决）
2.等待开机后 Win10登陆界面“ 出现错误（代码0x80070032） 请重新启动你的设备，看是否能修复此问题”Windows hello 和 PIN都不能用了会卡在解锁界面，只能用微软账户密码进去，这是什么情况？
求电脑和系统大神解答！感激不敬！

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Answer 1

" 造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测
"