Question

服装店的店长开晨会怎么说？

Answer 1

服装店的店长开晨会的内容：

1. 在向员工问好后，讲一下前一天的销售情况，本月的销售计划完成进度如何，哪些员工的个人计划完成比较好的，提出表扬，昨天销售比较好的员工，对顾客热情积极完成当日计划的，有亮点的都可以表扬一下；

2. 不要在晨会上严厉批评员工，如果有违纪犯规情况的，或需要员工注意遵守的规范，简单点几句带过，会议结束再和员工个人单独谈谈，不要影响大家的心情；

3. 如果时间充足的话，把实用的销售技巧给大家讲一下，也可以事先安排员工来讲，大家互动一下，可以活跃气氛；

4. 最后，可以大家一起唱个歌或做个小游戏什么的；

5. 最重要的是店长既要有自己的威信，让大家信服，也不要故意摆架子，要和员工沟通好，处好关系；晨会也是很考验人的，开得好的话，员工一天都有好心情，也会对销售提升有好处。

店长的工作知识储备：

1. 具有能观察出消费者变化的知识；

2. 具有关于零售业的变化及今演变的知识；

3. 具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识；

4. 具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识；

5. 具有关于业界的变化及今后演变的知识；

6. 具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识；

7. 具有关于教育的方法,技术之知识；

8. 具有关于店铺的计划策定方法的知识；

9. 具有计划及理解店内所统计的数值之知识；

10. 具有关于零售业的法律之知识。

Answer 2

1. 总结昨天工作情况

2. 安排今日工作日程

3. 工作中，该注意的问题，以及需要沟通解决的问题。

4. 晨会就是早晨的聚会，英语叫“morning call”。它源自日本，是指利用上午上班的前5—10分钟的时间，全体员工集合在一起，互相问候，交流信息和安排工作的一种管理方式。