三星 s7 反应慢并且会卡机是什么原因?

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2018-08-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,三星S7手机一般建议进行以下操作:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
MacPaw
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本回答由MacPaw提供
智能科技特派员
推荐于2019-08-16 · TA获得超过1.8万个赞
知道小有建树答主
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三星S7手机出现卡顿、反应慢现象,可能是内部存储太满了。建议:

1.重新开关机释放内存

2.待机状态下-【最近应用程序】键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机不卡的方法:

1,安装APP要精而简,不要啥乱七八糟都装,必须用的要安装,比如微信,许多本来是由网页改的APP就可以用浏览器上用啊,比如购物APP,新闻类APP,就可以用浏览器上用,浏览器上体验也很不错,我们电脑都用浏览器看网页,为啥到手机上就非要装你的APP看网页,

2,这个最重要,某些APP用完要及时退出或彻底关闭,不要总留在后台,如果你需要接受消息的软件可以不关闭,像某些偶尔会用的APP用完就及时退出最好是彻底关闭吧

3,手机每天软件全部关闭一次(和重启一个效果),4.4时代软件全部关闭对于许多人来说有些麻烦,我给许多人建议干脆每天重启一次,重启之后手机后台是啥都没有,s7不用重启,直接最近任务键点全部关闭,效果和重启一样的,s7重启后后台剩余在1.5-1.6g之间,只有自带的必须自启可以不管它。

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