Question

苹果手机下载的“王者荣耀”为什么不能玩？

Answer 1

原因有如下：

1. 可能卡了或者网络连接不稳定。

2. 或者苹果服务器有时候不稳定，过段时间再下载。

3. 配置不够，或者手机版本太低。

建议方案:

1. 清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。

2. 若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。

3. 若无效，请将手机关机重启。

4. 若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。

5. 更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。

6. 若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。