Question

手机一直卡在开机的画面无法开机，怎么办？

Answer 1

解决方法：

1、在电脑上寻找手机的官方网站，找到手机所对应的型号的刷机包。里面肯定会有一个可下载的内容，它的格式是zip格式。将它下载到内存卡中，放到根目录。

2、将内存卡放入手机之中。

3、关机后，同时 按住“关机键”+“home键”+“音量加键（一般都是加也不排除是减）”。

记住是 “同时”  ，按住5秒后 进入recover界面。

4、有中文和英文版的：

中文的：点击两次双清（两个清除） 然后点击“从内存卡***”选择zip。

英文de ：点击两次wipe（清除） 然后点击from sd 然后选择zip。

一般来说在recover界面，上下键是上下移动，关机键是确定。

5、然后耐心等待，等进度条慢了之后会自动重启，没有自动重启就自己重启。

Answer 2

建议:

1、机子充满电, 备份数据后, 在关机 (OFF) 的状态下。

长按 [电源键]  和 [音量+] 键 10秒 。进入Recovery模式后。

2、长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒,。

进入Fastboot mode, 连上PC。线刷官方Rom修复系统。

手机不能正常开机建议你尝试以下操作：

①拔下电池，再重新装上，看能否正常开机。

②是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据，如果无法成功需要您清空所有数据（您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。

③是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。

④如果依旧这样，请您进入售后流程，检测您的手机故障。

Answer 3

若使用的是vivo手机，可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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