Question

我的手机相机有时候没反应怎么回事

Answer 1

一、手机相机故障的原因

1、刷机导致 现在很多朋友使用的都是智能手机。在使用过一段时间后，不知道为什么都喜欢去刷机。但是，现在很多rom大多是民间开发的，可能会产生导致硬件不兼容的情况出现。

2、root导致 智能手机在获取root权限后可以对手机系统软件进行自行删除。所以，出现手机相机故障的时候很可能是使用了root权限后的手机自己将自带的相机删除了。

3、意外损伤导致 手机不小心掉地上了或者掉水里了，当打开手机的时候想使用相机，就极有可能出现打不开的情况。这个故障的产生，可能是手机被磕碰之后镜头遭到了破坏。

4、使用时间过长导致 因为手机相机的位置离CPU很近，长时间使用而不让它休息，就会导致开机太热，从而连带造成手机相机故障的产生。

手机相机故障的解决

手机相机故障的解决

二、手机相机故障的解决

1、检查清楚到底是软件还是硬件问题。软件问题可以通过刷机对手机进行修复，但是要注意的一点是刷机要使用官方rom或者找到能够兼容的rom；硬件问题的话，就需要拿到手机维修店给专业人员盘查了。

2、打开手机的设置界面，在设置界面里面找到“应用程序管理器” ，打开后在列表内找到照相机。点开照相机之后找到清除数据（一般只有几k），再点击清除数据，一般在重启手机之后照相功能就会恢复了（清除数据是不会删除已保存的照片的，用户可以放心操作）。

3、如果手机相机是无故打不开的，那么可以尝试将手机格式化然后还原出厂设置。注意：在操作之前，要记得保存或备份一下手机里面的重要资料。

4、如果刷机和恢复出厂设置都不行的话，那只能送去售后网点维修了。

小编提醒：新手不要看网上说root之后可以删除一自己不想要的系统软件，就获取root权限然后自己瞎捣鼓，这会导致手机相机软件被删除，从而出现手机相机故障的情况。

Answer 2

如果手机打开照相机功能提示相机故障，建议您尝试操作：
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。
3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。
3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。