Question

为什么我在手机上开启QQ设备锁时，验证码一直是对的可系统提示输入错误是什么问题?

Answer 1

在手机上开启QQ设备锁时，验证码一直是对的，可系统提示输入错误的原因可能是：

• 页面上的刷新问题 。每刷新次页面登录的验证码都会跟着变换，如果提示验证码错了系统便会更换验证码，这是可能页面还是先前验证码，即是你不会输入两次相同的注册码，看到验证码更换后再重新输入新验证码就可以了。

• 输入法的全角/半角问题 。输入法的全角/半角输入的数字是不一样的，即全角数字1234和半角数字1234是不同的，有的的验证码输入只支持半角数字。虽然数字是正确的但是还是不能通过验证。 

  

• 字母大小写没有区分。

  

• 检查密码是否输入错误。
  

• 在手机QQ设置的下方位置可以看到有个设备锁选项，设备锁开启后如果需要在其他iPhone、安卓手机上首次登录此QQ号需要用密保手机短信验证。

• QQ设备锁作用：它能有效的保障QQ账号安全，当开启手机QQ设备锁后，在陌生电脑或者手机中登陆QQ，需要通过原来绑定的手机号码验证，这样就可以非常的有效的防止，在QQ密码意外泄露后，陌生人在陌生设备中，依然无法登陆我们的QQ。

Answer 2

很正常，我的也是这样，你就一直换下一张就可以了，一直换到看清晰未知，就可以了。