软件为什么会闪退

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vivo
2021-06-26 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机,应用闪退排查步骤如下:
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载:请前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角三点/更多--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
云骑士数据恢复大师
2021-01-02 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:12.2万
采纳率:97%
帮助的人:6416万
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为什么用着好好的手机软件会出现闪退的情况?是手机出现故障了吗

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浩海游戏
高粉答主

2020-01-04 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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撒珈蓝疏0Hj
高粉答主

2020-01-20 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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君为伊人dP
高粉答主

2020-02-27 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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