Question

深圳华旭科技买水系统提示《打开端口失败》怎么处理？

Answer 1

首先，打开“设备管理器”检查（XP是“我的电脑”，Win7是“计算机”）：
1.右键桌面“我的电脑”——“属性”——“硬件”——“设备管理器”，
2.右键桌面“我的电脑”——“管理”——“设备管理器”，
打开设备管理器后，找到“其它设备”，看一下驱动是否安装正常，
XP下显示：“CP2101 USB to…（COM*）”或“CP201x USB to…（COM*）”。
Win7下显示：“ Silicon Labs CP201xUSB to UART Bridge（COM*）”（应该是这个）。
（如果打了感叹号之类的或者根本就没有找到那就说明驱动没安装成功）
其次，排除上述问题后检查串口号，在设备管理器内右击“CP210….（COM23）”选择“属性”→“端口设置”选项卡→“高级”按键→→左下角的“COM端口号”，在里面选择COM1-COM20未被使用的串口“确定”即可，然后插拔设备即可显示新的串口号了。
最后，如果上面两个都弄好了，还是打开端口失败，
1、拔出数据线改连接电脑机箱后置的USB口（注：有些电脑前置USB口会出现供电不足的现象，所在会出现产品时传时不传输）；
2、查看电脑是否有系统权限、硬件限制；
3、查看电脑内是否存在连接其它CP2102芯片的设备（注：若同时连接两台或两台以上设备，则会出现此种情况）；
其它情况只能返回检测。