中国银行网上银行登陆不了怎么办?
2022-06-15 · 中国银行股份有限公司
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这是你的浏览器设置为 禁止下载执行ActiveX控件 ,导致未能安装安全控件,则无法输入网银密码。
解决办法:在IE浏览器菜单中选择 工具 -》 Internet选项 -》 安全 -》 Internet -》 自定义级别,在对话框中选择 重置为安全级别-中 ,点击 重置 后确定,注意必须启用 下载已签名的ActiveX控件 和 运行ActiveX控件和插件 。
IE浏览器设置成功后,请点击网上银行登录页面上的 首次登录请先下载并安装安全控件 链接,下载和安装网银安全控件。另外,如安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件,请修改其相应设置,以便控件正常安装和使用。
晚上登陆不上如果提示的是用户名密码无效,很有可能是白天动态口令登录错误次数过多,网银被锁住了。
登录不了原因:
1、浏览器版本不支持,中行网银不支持过高版本的IE浏览器,尽量用IE7及以下版本。
2、口令牌绑定不成功,口令牌绑定不成功就不能够完成交易。
3、用户名密码或是验证码输错,用户名密码都是区分大小写的。
登录中行网银时,应首先下载安全控件,输入初始用户名密码及验证码。
初次登录进去后会要求客户修改用户名和密码,修改时需要输入动态口令(即为口令牌上显示的一组六位数数字)。
再次登录时用户名密码需要输修改后的。
解决办法:
1、换浏览器试下。
2、看给你的回单上是否显示E-TOKEN绑定成功。
实在不行就只有先打电话将网银注销,再持身份证到柜台重新开。