Question

vivox9原装充电器为什么冲不上电？

Answer 1

vivo手机出现充不进电的情况，可以按以下方法解决：
一、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
二、若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
三、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
四、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
若以上方法都不能解决手机充电问题，需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

Answer 2

1. 手机长按电源键30秒以上试下关机重启。
   

2. 使用另一个原装充电器充电，查看问题原因。
   

3. 将手机升级到最新版本试下，可以进入设置-->系统升级-->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
   

4. 可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置-->更多设置-->恢复出厂设置-->还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。

新手机vivo X9 plus正确充电方式：

vivo X9 plus锂电池在出厂前已经经过多次完全充放电，因此，购买之后不需要再进行长时间充电激活，当电池用到提示电池过低时再充满即可。

做好电池的保养工作。一般来说，当手机的电量小于20%时进行充电就是健康充电，充电时不要玩手机，时常进行健康充电，有利于延长电池的使用寿命，使电池具有很持久的带电力。

Answer 3

你是什么样的充电接口?你可以先换充电器不换充电线看看，好在都是USB接口。如果可以充的话，再换充电线不换充电器看看。其实越是这样古怪的问题，故障就越简单。估计是充电接口接触不好。

或者去卖家换一个