Question

戴尔电脑，win10系统，老是死机

戴尔电脑，win10系统，老是死机新的台式机用了一个月，老是死机，有十几次。管网查询是正品。检测过硬件正常，一星期前，我恢复出厂设置，都重置了，还是不行。还是会死机，求解

Answer 1

1、用原版的系统盘(光盘、U盘均可)引导，然后重新安装系统。原版安装版只包含纯净操作系统，不包括任何第三方软件及硬件驱动，它适合任何电脑的安装，不用担心驱动不兼容的问题。
2、如果原版系统安装也一样，需要进一步检查主板，内存，硬盘等硬件，用替换法确定故障硬件，更换即可。