安卓平板连上无线网上不了网

安卓平板连上无线网上不了网网络绝对没问题,手机都正常上网的,平板连接手机的热点可以上网。搞不懂了。... 安卓平板连上无线网上不了网网络绝对没问题,手机都正常上网的,平板连接手机的热点可以上网。搞不懂了。 展开
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2018-10-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果平板连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,三星平板一般建议进行以下操作:
1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4.若无效,请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份平板中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和平板到三星服务中心由工程师进行检测。
拾言阅览
2018-10-25
知道答主
回答量:19
采纳率:0%
帮助的人:1.4万
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安卓4.0的问题还较多,无法连接WIFI问题也常有存在。 重点检查路由器设置问题,关键是检查DHCP服务
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匿名用户
2018-10-25
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无线网
基带坏了
追问
手机可以正常上网啊
而且好几部手机都可以
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