业务员如何跑市场?
业务员跑市场的方法:直接要求法、总结利益法、优惠成交法、预先框视法。
一、直接要求法:
1、销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。如对方开始考虑使用人数,运营效果,关心价格等问题;使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。
2、例如“王先生,既然你已经知道我们的产品能够帮助你,那我现在就帮助你们家快速用上,我们先签合同吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
二、总结利益法:
1、关心事项排序把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前;把客户关心的事项排序。
2、与产品功能结合:然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
3、卖给客户“需求”而不是我们产品的“先进”。
三、优惠成交法:
1、让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
2、千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。
3、表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老朋友,我可以向老板请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”
四、预先框视法:
1、预见我们对标客户在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做;
2、如:“我们产品是给那些下定决心、愿意接受新技术和思维的人、想要提升自己销售业绩的企业使用的。我相信,您肯定不是那种不能接受新事物,新技术、不想要改变的人”。
扩展资料:
业务员具备素质
1、人品端正
“要做业务,先做人”,只有人品端正,从而才能成为生意上的伙伴,品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。一般的企业招聘业务人员时,品德被列为重要条件,客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。
2、拥有信心
对自己的信心,相信自己能干好,是一位敬业的优秀的业务人员,那么你就能克服许多困难。是对企业的信心,相信企业能为自己提供好产品,给自己实现价值的机会。
一、准备。在跑市场之前,业务员要做充足的准备,否则也会像无头苍蝇一样乱撞一气。准备的内容:自己产品的相关内容,公司自身的相关信息,市场当中同类产品的相关信息。要先做到对于这个产品的市场有一个初步的了解和心理感受。
二、寻找。寻找目标客户是业务员跑市场第二条,没有准确定位目标客户,既浪费时间,又浪费精力,耽误效率。
三、接触。寻得客户之后,正式与客户接触,就要运用到之前的准备工作来分析客户,站在客户角度发现问题,而这个问题恰巧用业务员自己的产品或服务可以解决的,并暗示他你是可以帮他解决问题的。
四、跟进。很多业务员与客户有过一次接触后,就只有等,等客户的消息,要成单,只有等是不行的,要学会主动的跟进,与客户多沟通,了解客户那头的运作情况,并针对的情况做出销售行为,为达成目标而努力。
五、售后。售后服务很重要,对于业务员自己还是对于公司,都是一个形象的塑造,品牌的提升,诚信的肯定。
业务员跑市场过程中应该有的心态
1、学习相关法律知识,保护自己
2、学习相关业务知识,提高自己
3、学习同行、学习客户,施展自己
4、忍气吞生,洗耳恭听
5、忍让有度,保持清醒
6、忍中求进,以诚取胜
7、苦干实干,勤勤恳恳 8、智干巧干,跨越自我
,关键是如何跑,业务员跟市场都客观存在,怎么能让业务员占据市场,这就需要功夫了。
一、准备。在跑市场之前,业务员要做充足的准备,否则也会像无头苍蝇一样乱撞一气。准备的内容,包括自己产品的相关内容,公司自身的相关信息,市场当中同类产品的相关信息。要先做到对于这个产品的市场有一个初步的了解和心理感受。
二、寻找。寻找目标客户是业务员跑市场第二条,没有准确定位目标客户,既浪费时间,又浪费精力,耽误效率。
三、接触。寻得客户之后,正式与客户接触,就要运用到之前的准备工作来分析客户,站在客户角度发现问题,而这个问题恰巧用业务员自己的产品或服务可以解决的,并暗示他你是可以帮他解决问题的。
四、跟进。很多业务员与客户有过一次接触后,就只有等,等客户的消息,要成单,只有等是不行的,要学会主动的跟进,与客户多沟通,了解客户那头的运作情况,并针对的情况做出销售行为,为达成目标而努力。
五、售后。
业务员跟你的客户人群,目标人群不在一个阶层和档次,如何快速打开局面,只要你学会这3点,你就能够快速的开拓市场。