Question

vivoY71A手机安装SD卡怎么没返应？

Answer 1

可以尝试以下方法：
1、重新安装内存卡，将手机关机并取出内存卡，观察金属表面是否存在污渍，清理干净后重新安装内存卡查看能否识别。
2、观察内存卡金属表面是否存在污渍，清理表面污渍，避免接触不良导致内存卡无法识别。如果外观存在损坏，建议您更换新的内存卡。
3、使用读卡器安装内存卡连接电脑，或将内存卡装入其他设备，查看能否识别。如果均不能识别，则代表内存卡损坏。
4、若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

可能是卡槽装错了，但更多可能是手机不兼容，一般都是兼容8G的，您看看内存卡是不是内存太大了，导致无法兼容，具体可以查看设置-存储空间，看下最高兼容多大内存卡，可根据最高兼容以下购买内存卡。