Question

手机收不到联系人短信是怎么回事啊？？？？

最近几天同一个地方手机收不到联系人的短信，但收得到10086和通知类的短信（短信发的出去，上的了网，有两三格信号），然后换个地方让人重新发短信又收得到了，这是不是信号问题？

Answer 1

如果手机出现无法接收短信问题，请尝试操作：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 2

看看是不是自己手滑误删了，iPhone的话就看有没有iCloud备份，WiFi连接了就可以恢复一下短信。
没有备份的话也可以参考App Store中的“极速恢复精灵”进行恢复。

追问

没有，它一直有个红色的圆圈感叹号在那

没有，它一直有个红色的圆圈感叹号在那

Answer 3

如果有手机管家软件可以点入看下是否屏蔽了此项功能

Answer 4

仔细检查下设置了哪里

Answer 5

如果无法接收短信，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。