开了流量,为啥只有3G
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有几种可能性。1你所在的区域没有4g基站,或基站距离太远,信号弱,不稳定。2你使用的手机不支持4G技术,所以不能接入4G网络。3附近有人为屏障存在,或许是军事用途或移动或联通通信有限公司公司在做实验。4你的流量虽然充过,但可能因语音服务没有缴费或晚缴费了,通信公司的账单尚未有这笔钱的汇入,故暂时将您的整个套餐都停用了。
您可以依次先检查手机是否充足电了,有时候底电压也会造成高等级流量服务挂不上。
再检查你家附近其他人的手机是否可以使用4G流量,如果可以则可能您的手机出故障了,要不就是您冲流量时,冲错了号码,充到您女朋友手机上了。
排除上述原因后,仔细看一下自己的手机是否出门时拿错了你家人美国号码的同品牌、同款式、同颜色的手机。
如果都排除了,那一定是您的手机出故障了,赶紧去维修点检查,实在不行新买一个吧……
您可以依次先检查手机是否充足电了,有时候底电压也会造成高等级流量服务挂不上。
再检查你家附近其他人的手机是否可以使用4G流量,如果可以则可能您的手机出故障了,要不就是您冲流量时,冲错了号码,充到您女朋友手机上了。
排除上述原因后,仔细看一下自己的手机是否出门时拿错了你家人美国号码的同品牌、同款式、同颜色的手机。
如果都排除了,那一定是您的手机出故障了,赶紧去维修点检查,实在不行新买一个吧……
2019-09-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡,
【5】所使用的套餐有限速规定,当月使用的流量达到限速阈值,出现了限速。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡,
【5】所使用的套餐有限速规定,当月使用的流量达到限速阈值,出现了限速。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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您好!
可能是您的手机不支持您使用的sim卡运营商的4g网络,也有可能信号差,还有可能是您没在设置里打开4g网络。
希望能帮到您!
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