Question

我下载了支付宝却不在手机屏幕上？

Answer 1

如果手机下载软件后在应用程序中不显示，建议您操作：
1.将手机关机重启尝试。
2.进入设置-（应用程序）-应用程序管理器-全部-找到该软件，点击卸载后重新下载安装尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

如果手机下载软件后在应用程序中不显示，建议您操作：
1.将手机关机重启尝试。
2.进入设置-（应用程序）-应用程序管理器-全部-找到该软件，点击卸载后重新下载安装尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

如安装软件后桌面没有生成快捷图标，手机将软件拖到主屏幕的操作方法：进入应用程序点住需添加到主屏的图标不松手，拖动到主屏幕后松手即可。

Answer 4

没安装。