Question

家里火线零线都带电，看看什么原因造成的

楼道电表处有一个空气开关，家里还有一个空气总开关，都合闸后家里电器正常使用，电线也正常，火线带电，零线不带电，这时如果单独断开家里的总开关，家里断电，电器不能使用，但是家里零火线都带电，但电压好像不到220V，只有断开电表处开关，家里的电线才都不带电了，不知道哪里出了问题？

Answer 1

零线带电家用电器能否正常工作。如果用电器不能正常使用，说明零线断路，检查零线断路点。重点检查开关保险丝，检查零线是否虚接。如果能正常工作，说明是三相负载不平衡，导致零线上有不平衡电流。需要把总电源上三相负载尽量平衡分配。

Answer 2

空气开关漏电了，买个新的来重换下，如果不会自己找个电工给换下。。

Answer 3

这个可有点难排查，首先你要从主线开始查起，看电线是否脱皮老化，开关的问题或者线路哪一段因房屋漏水造成短路，都是可能的，最好请个专业的电工来做。还有一个可能，如果是电路检修的话，嗯，概率不大，只是有可能，可拔电力公司电话:95598，或下载登录中国电力App里查看。